Договор оферты (Wikisound)
Договор оферты

Термины:

  • Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформившее заказ(ы) на Товар(ы) Продавца, представленные на Сайте, обладающее необходимым объемом дееспособности для заключения договора купли-продажи.
  • Продавец - ИП Ахмедова Марина Рафиковна. Юридический адрес: г. Омcк, 644039, ул. Московская, дом 120.Телефон: 8 (3812) 213-746.
  • Сайт – www.wikisound.store
  • Заказ – совокупность действий Покупателя, направленных на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте и результат таких действий.
  • Товар – любой товар, реализуемый Продавцом посредством размещения информации о нём на Сайте.
  • Доставка - услуги по транспортировке Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа на Сайте, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, при условии предварительной оплаты Покупателем Товара.

1.1. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое намерение приобрести Товар у Продавца и соглашается с условиями настоящей Оферты. 
1.2. Подробная информация о характеристиках Товара, его количестве, стоимости и сроках доставки Покупатель может получить на Сайте.
1.3. Все заказы исполняются при условии наличии Товара у Продавца и подтверждения стоимости Заказа
1.4. Время отгрузки и доставки Товара может варьироваться в зависимости от наличия Товара. Продавец не несет ответственности за задержку доставки Товара, вызванную форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц.
1.5. При заказе на Сайте Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
1.6. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой или через иную систему оплаты, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность или иных необходимых документов.

2.1. Оплата Товара осуществляется Покупателем путем онлайн оплаты через платежную платформу Продавца, размещенную на Сайте или прямым банковским переводом.
2.2. Денежные средства за Товар зачисляются непосредственно на расчетный счёт Продавца. 
2.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом, цена на уже заказанный и оплаченный Покупателем Товар не меняется.
2.4. Цена Товара, включенного в Заказ может быть изменена до момента подтверждения Заказа Покупателем. В случае такого изменения цены Товара Покупатель соглашается с новой ценой, указанной после подтверждения Заказа на Сайте.

3.1. Продавец обязуется соблюдать согласованные в заявке сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
3.2. Отправка Товара осуществляется в срок от трех до десяти рабочих дней.
3.3. При доставке Товар вручается Покупателю, либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя, по указанному в заявке адресу, либо в почтовом отделении в соответствии с выбранным способом доставки.
3.4. Для целей исполнения Продавцом своих обязательств, Покупатель предоставляет свои персональные данные, включая полное имя, контактные данные и адрес доставки в целях заполнения декларации на Товары для перемещения их через границу Российской Федерации. 
3.5. При принятии Товара покупатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов». Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара надлежащего качества.
3.6. В случае если Товар не был получен по вине Покупателя, Покупатель несет расходы за повторную доставку такого Товара Покупателю.
3.7. Покупатель дает согласие на завершение процедуры таможенного оформления посылки на территории Российской Федерации, даже при условии отказа Покупателя от получения посылки.

4.1. Покупатель вправе подать заявление на возврат или замену Товара надлежащего качества и последующий возврат денежных средств, на возврат или замену Товара ненадлежащего качества или Товара, несоответствующего описанию на Сайте и последующий возврат денежных средств в течение 7 календарных дней с момента получения Товара.
4.2. Продавец осуществляет возврат Товара ненадлежащего качества или Товара, несоответствующего описанию на Сайте в обязательном порядке. Решение о возможности возврата Товара надлежащего качества и последующего возврата денежных средств, уплаченных Покупателем за такой Товар, принимается Продавцом индивидуально в каждом конкретном случае.4.2. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет недостаток.
4.3. Под товаром отличного от описания на Сайте подразумевается товар, который полностью или частично не соответствует описанию на Сайте. Незначительное отличие элементов дизайна или оформления Товара от заявленного на Сайте описания не являются причинами для возврата Товара и денежных средств, уплаченных за него.
4.4. Продавец вправе провести экспертизу товара с целью определения качества и сохранности потребительских свойств Товара.
4.5. При подтверждении наличия в Товаре недостатка, Продавец возмещает Покупателю расходы на доставку Товара до склада Продавца в Российской Федерации
4.6. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня подтверждения рекламации.
4.7. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.

5.1. В случае, если Покупатель обнаружит, что Товар ненадлежащего качества, то он должен сообщить об этом Продавцу посредством электронного письма (рекламации), направленного на адрес электронной почты Продавца: support@wikisound.store. Такое электронное письмо должно содержать описание и фотографии недостатка Товара. По требованию Продавца Покупатель обязуется предоставить иную информацию, относящуюся к Товару.
5.2. Если Продавец после проведенной на основании поступившей от Покупателя информации признает Товар товаром ненадлежащего качества, то денежные средства, выплаченные Покупателем за такой Товар, подлежат возврату тем же способом, которым была совершена такая оплата.
5.3. В случае возникновения каких-либо вопросов Покупатель может позвонить по следующему телефонному номеру: 8 (3812) 213-746

6.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
6.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
6.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской федерации.
6.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону, указанному на Сайте или иным доступным способом. 
6.5. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в уполномоченный судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Администрация сайта может получить о Пользователе во время использования им Сайта, предоставляемого Администрацией сайта, а также в ходе исполнения Администрацией сайта любых соглашений и договоров с Пользователем.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Администрация сайта обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных на Администрацию сайта законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Администрации сайта и Пользователей.

1.2. Использование Сайта, а также его отдельных функций означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. ОБРАБОТКА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.

2.2. Категории персональных данных, которые Администрация сайта может собирать с Пользователей для предоставления доступа к функциям Сайта:

В пункте перечисляются категории персональных данных, обрабатываемые Администрацией сайта. Советуем учитывать все категории персональных данных, которые Администрация сайта будет использовать для предоставления функционала Сайта.

2.3. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами и Сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Администрация сайта исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении Сайта, размещенном на странице Сайта.

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Администрация сайта собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

4.3. При обработке персональных данных Пользователей Администрация сайта руководствуется:

4.3.1. Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

4.3.2. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

4.3.3. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 г. № 687 «Об утверждении Положением об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

4.3.4. Приказом ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

4.3.5. Приказом ФСБ России от 10.07.2014 № 378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности».

5. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в персональном разделе Сайта, в случае, если она предусмотрена Сайтом, либо направив соответствующий запрос по электронной почте, указанной в разделе 10 настоящей Политики.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE

6.1. Файлы cookie, передаваемые Администрации сайта техническим устройствам Пользователя, могут использоваться для предоставления Пользователю персонализированных функций Сайта, для персональной рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

Далее в разделе описываются особенности сбора Администрацией сайта персональных данных Пользователя при помощи файлов «cookie».

7. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Администрация сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Данные положения Политики регламентируют порядок разрешения споров между Администрацией сайта и Пользователем в досудебном и судебном порядке, а также определяет место рассмотрения спора и применимое законодательство.

9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

В данном разделе описываются условия изменения и порядок опубликования Администрацией сайта обновленной Политики конфиденциальности, а также указывается применимое законодательства при взаимоотношении Администрации сайта и Пользователя.

10. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

10.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Администрации сайта по электронной почте support@wikisound.store, либо по адресу: г. Омск ул. Гагарина 14 помещение 0.4.